Continuará Profeco operativos en Auditorio Nacional por conciertos

A fin de evitar prácticas en perjuicio de los consumidores por los conciertos de Mijares y Emmanuel, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) instrumentó un Operativo Especial de Verificación en el Auditorio Nacional.

En un comunicado, precisó que se mantuvo presencia en las puertas de acceso del Auditorio, taquilla, estacionamiento y explanada.

La dependencia indicó que estas acciones se replicarán el día de hoy viernes, a partir de las 18:00 horas, a las que se sumará personal de la delegación de la Profeco en la Zona Poniente, mismo que instalará un módulo para la atención de consumidores.

En este contexto, la Profeco expuso que durante el operativo del pasado jueves se llevó a cabo la verificación a las instalaciones del Auditorio Nacional.

El objetivo fue constatar la exhibición y respeto de precios de alimentos y bebidas, así como la entrega de comprobantes.

También se supervisó el servicio de estacionamiento que se ofrece en ese recinto, para asegurar que se exhiban las tarifas a la vista de los consumidores y se entreguen los comprobantes respectivos.

La Profeco indicó que derivado de estas acciones no se constataron incumplimientos a la Ley.

Detalló que para la mejor identificación de la presencia de Profeco se instaló una manta espectacular sobre Paseo de la Reforma frente a las escalinatas del Auditorio Nacional.

Respecto de incumplimientos de diversos servicios, se brindó atención a diez consumidores quienes solicitaron orientación sobre sus derechos y el procedimiento para la atención de quejas.

Igualmente, fueron colocados 200 preciadores en establecimientos semifijos y ambulantes .

El objetivo fue que los consumidores que decidieran comprar en comercios de ese tipo contarán con la información les permitiera tomar una decisión al respecto.

Asimismo, se exhortó a los comerciantes semifijos a observar un comportamiento comercial apegado a la Ley, no incurriendo en prácticas que afecten o puedan afectar los intereses y derechos de los consumidores.