La compañía desmintió, sin embargo, que el retiro de la publicidad haya tenido relación con "el suceso comentado en los medios".
Eugenio Derbez se manifestó en contra de la cantante: "Me dio una gran tristeza porque nunca me imaginé que Lucero esté envuelta en una situación así".
"Me molesta muchísimo y me parece increíble que hayan robado fotos de mi vida", dijo la cantante.