Piden a personal de IMSS Estado de México trabajar con compromiso y dedicación

El titular de la Delegación Estado de México Poniente del IMSS, Enrique Gómez Bravo Topete, resaltó que la Coordinación de Atención, Quejas y Orientación al Derechohabiente, es parte fundamental en...

El titular de la Delegación Estado de México Poniente del IMSS, Enrique Gómez Bravo Topete, resaltó que la Coordinación de Atención, Quejas y Orientación al Derechohabiente, es parte fundamental en la mejora continua de los trámites y servicios de la delegación, ya que representan el primer acercamiento con los usuarios.

Al  encabezar una reunión de trabajo con el personal de dicha área del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), dijo que el objetivo fue dar a conocer al personal de esta área el resultado de la encuesta Nacional de Satisfacción a Derechohabientes Usuarios de Servicios Médicos.

Por ello, invitó al personal de esta área a seguir trabajando como hasta ahora con compromiso y dedicación sumando esfuerzos con las demás áreas de las Unidades de Medicina Familiar y Hospitales donde se encuentran.

Bravo Topete destacó la asistencia del titular de la Coordinación de Atención y Orientación, el Raúl Cisneros Basurto, quien presentó a su equipo de trabajo líneas de acción para el incremento de satisfacción del servicio que otorga el personal TAOD de las zonas de Toluca y Naucalpan.

El delegado reconoció que los Técnicos en Atención y Orientación tienen la sustancial labor de orientar a los derechohabientes, por lo que exhortó al personal de esta coordinación a realizar sus funciones siempre con calidad y calidez en favor de la derechohabiencia mexiquense.

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